杨爽不敢出声，低着头，委屈的泪水在眼眶里打转。
张正军骂了一通，没有再出声，将送货单拿过去看。
“啪！”
杨爽突然间打开车门，跳了下去。
“你干什么？你要去那里？回来，我打电话回厂问。”张正军吓了一跳，急忙出声喊道。
“我去买水喝。”杨爽应道，向路边的杂货店走去。
杨爽走回来时，手里多了两罐可乐饮料。
“张司机，先喝口水。”杨爽将一罐可乐递给张正军。
“不用不用，我很少喝饮料的——哦，谢谢。”张正军给杨爽这一手弄得措手不及，推辞两句后接过可乐。
杨爽打开一罐喝了两口，才歉意的说道“张司机，我刚做送货员，什么都不懂，还得靠带我教教我怎么做才行——我知道你刚才是为了我好。”
将心比心，杨爽的话让张正军听了很是舒服，也有惭愧，紧绷的脸皮松驰下来，从仪表台上拿起烟，递了根给杨爽，自己也点了根。
白色的烟雾从口中喷出，张正军说道：“杨爽，刚才不好意思，我这人脾气不好，有点急躁，刚才说话有些重，希望你不要记心里去，至于我这人怎样，以后我们就是拍档，你慢慢会清楚的，这个就不多说了。”
“送货员装货时，一定要记得车上有几个厂的货，每个厂有什么货，还有送货的顺序……”张正军说着，将车发动，缓慢的开上公路。
一路上，张正军的话多了起来，告诉杨爽很多送货知识与窍门。
人生下来就是为了适应环境而生存的，要想活得如鱼得水，那你就要学会磨平自己棱角，圆滑的处理人际关系。
送货员也是如此，遇到客户的百般刁难时，首先考虑的是自己代表了厂的形象，首先你必须学会忍，谨慎，圆滑的处理送货中出现的问题。
为了自己，也是为了工厂，因为首当其冲的是自己，如果有什么问题要退货，受累的就是自己。
这样，你就能完满的做好自己本职工作，老板自然加你工资。
这的确是金玉良言，苦口良药，杨爽对这些话深信不疑，因为后来张正军离开了金诚纸品厂，杨爽再见到他的时候，他已经是拥有两部长途专线客车的老板。
只是，杨爽还不知道，张正军很有心计，第一趟车，其实是张正军给他的一个下马威。
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